フリーウェイ経理Pro 導入事例　-　小森美香税理士事務所

―御社では、フリーウェイをどのように活用していますか？

弊所では、独立当初からフリーウェイをメインの会計ソフトとして利用しています。独立前に勤めていた会計事務所でもフリーウェイを導入していたので、その期間を含めると10年以上使っていることになりますね。

関与するお客様には、顧問契約のタイミングにて顧問先版の導入を勧めています。多くの顧問先で、フリーウェイを導入していただきました。

―フリーウェイを導入した経緯を教えてください。

弊所でのフリーウェイ導入は、個人事務所を立ち上げたタイミングでした。実は、独立したのが前職を退職した翌日でして。フリーウェイ以外にも多くの会計ソフトがあるのは知っていたのですが、トラブルなくスムーズに開業したかったため、前職で長く使っており操作に慣れていたこと、トラブルなく安心して使えるといったこれまでの信頼があることから、導入を決めました。

―フリーウェイが便利だと感じる点はどこですか？

私が一番便利だと感じているのは、操作性です。弊所は個人事務所なので、入力作業も全て1人で行わなければなりません。使い慣れているフリーウェイを利用することで、独立後の業務もスムーズに進められたと思っています。

また、フリーウェイよりもお値段が高いソフトは、会計知識が少ない方でも簡単に扱えるように、入力形式が決まっていたり順序が示されたりと配慮されたものが多いと感じます。しかし会計の知識と経験がある立場としては、必要な項目に絞って入力できる、フリーウェイのようなシンプルさが丁度よいと感じています。

フリーウェイはクラウド型なので、お客様に導入いただくとデータ共有も容易ですし、入力に困っているとお問い合わせをいただいた時も、同じ画面を見ながらサポートできます。効率的に作業を進められるのも、良い点ですね。良心的な価格も後押しとなって、お客様へのご提案もしやすいと感じています。

私が困った時には、フリーウェイの担当者に直接連絡できるのも心強いです。担当の方には大変良くしていただいて、助かっています。

― 顧問先にはどのようなタイミングでフリーウェイをおすすめいただいていますか？

先ほども触れましたが、お客様と顧問契約を締結するタイミングでフリーウェイの導入をご提案しています。導入いただける場合は、顧問料を少しお値引きさせていただきつつ、初期設定もこちらで対応しています。

また、「会計ソフトを導入したいけれど、何を選べば良いかわからない」「今使っている会計ソフトが使いづらい」、というご相談を受けた際にも、フリーウェイをおすすめしています。

―フリーウェイを導入されたお客様の反応はいかがですか？

お客様からは「出納帳がすごく使いやすいし、見やすい」といったお声をいただくことが多いです。

フリーウェイを導入いただくお客様には、出納帳形式での入力をおすすめしています。フリーウェイの出納帳入力はシンプルでわかりやすく、会計知識の少ない方でも使いやすいんですよ。お小遣い帳感覚で入力でき、入出金や残高の確認も簡単なのが良いそうです。

他社ソフトを使っているお客様の中には、「とりあえず数字を入力しているけれど、正しく入力できているのかわからない」と不安を抱く方が多いように感じます。その点フリーウェイは、出納帳形式を使えばお客様ご自身でも入出金や入力内容を確認しやすく、安心して入力を進めていけます。

仮に使い方がわからない場合も、お客様と画面を共有しながらレクチャーできますし、私のほうで修正することも簡単にできます。そのため、お客様も安心してご利用されていると思います。

ーフリーウェイに対する、今後の期待をお聞かせください。

飲食店や販売店では、レジを導入する代わりにタブレットを活用している店舗も増えてきています。そのようなシステムとも連携できるようになると、より幅広いお客様に導入をすすめやすくなると思っています。

ーこれから会計ソフトを導入しようと検討している方にむけて、お伝えしたいことはありますか？

会計ソフトを選ぶ際には、お客様にその会計ソフトを提案しやすいかどうかも大切なポイントの1つになると感じています。

私のように1人で事務所を運営している場合、お客様に同じ会計ソフトを導入いただくことで、データの入力をしていただき、そのデータを共有することで、助かることがたくさんあります。お客様にとっても、税理士と同じソフトを使うことで、困った時には画面を共有しながらサポートしてもらえるなど、メリットも大きいです。

フリーウェイはコスト面でも機能面でも優れた顧問先版があるので、お客様にも導入をご提案しやすいです。結果的に事務所の作業効率が高まり、顧客満足度の向上にも繋がると思います。

本日はお忙しい中、貴重なお話をありがとうございました。

※小森美香税理士事務所様のホームページ

※ 取材日時 2023年5月