2025/07/18 New!
2025年 夏季休業につきまして
お客様各位
お世話になっております。
株式会社フリーウェイジャパンでございます。
日頃より弊社製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社では、下記期間を休業とさせていただきます。
休業の期間
2025年8月13日(水)~ 2025年8月17日(日)
※なお、2025年8月12日(火)は通常通り営業いたします。
営業開始日時
2025年8月18日(月)午前9時
サポートセンターの対応につきまして
各種のお問い合わせにつきましては、以下のとおりに対応いたします。
・2025年8月7日(木)までのお問い合わせ
8月12日(火)中に対応いたします。
ただし、お問い合わせの内容によっては
営業開始日以降の対応となる場合がございます。
あらかじめご了承ください。
・2025年8月8日(金)以降のお問い合わせ
営業開始日の8月18日(月)以降に、順次対応いたします。
なお、回答までにお時間をいただく可能性がございますので
何卒ご理解のほど、お願い申し上げます。
操作方法や機能についてご不明な点がございましたら
以下のサポートコンテンツをご利用ください。
・AIチャットサポートは、こちら。※画面右下に表示されます。
・Q&Aコミュニティは、こちら。
・FAQサイトは、こちら。
・操作マニュアルは、こちら。
ご注文ならびに入金確認について
各種ご注文(ユーザーIDの追加など)は以下のとおり対応します。
なお、料金先払いの製品については、弊社で入金確認をした日時を基準とします。
ご検討中のお客様におかれましては
余裕をもってご対応いただきますよう、お願いいたします。
・8月7日(木)までのご注文ならびに入金確認分
8月12日(火)までに対応いたします。
・8月8日(金)以降のご注文ならびに入金確認分
8月18日(月)以降に順次対応いたします。
お客様にはご不便をおかけいたしますが
何卒、ご理解賜りますようお願いいたします。
今後とも、弊社製品をご愛顧のほど
よろしくお願い申し上げます。
フリーウェイジャパン サポートセンター