Q&Aコミュニティとは

Q&Aコミュニティは、フリーウェイシリーズをご利用のお客様の多様な知見を活かし、お客様同士の情報交換を通じて様々な問題を効率的に解決できるコミュニティサービスです。無料で利用でき、既存の回答を閲覧するだけなら会員登録も不要です。

どんなときに便利?

  1. 無料版を使っているのでサポートセンターに質問できない
  2. サポートサービス対象外の専門的な質問をしたい
  3. サポートセンターの営業時間が終わってしまったけど急いで質問したい

Q&Aコミュニティの利用方法

質問者
  1. 疑問を解決できそうな過去の質問をキーワード検索しましょう
  2. 検索しても見つからなければ、ログインして質問しましょう
  3. 回答をもらえたら解決するか確認してお礼を伝えましょう
回答者
  1. 解決してあげられそうな質問を探しましょう
  2. ログインして回答してあげましょう
  3. お礼を確認しましょう

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よくある質問

Q.コミュニティの利用に費用は発生しますか?

A.いいえ、無料で利用できます。過去の質問と回答を確認するだけなら会員登録も不要で、自分で質問または回答する場合は、無料会員の登録が必要です。

Q.フリーウェイジャパンのサービスですか?

A.いいえ、弊社のサービスではありません。Q&Aコミュニティ「OKWAVE Plus」は、株式会社オウケイウェイヴが運営するサービスです。

Q.回答者はフリーウェイジャパンの社員ですか?

A.いいえ、弊社の社員ではありません。回答の是非や判断につきましては、お客様の責任で判断してください。

QAコミュニティの注意点

確認事項:

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※Q&Aコミュニティ 「OKWAVE Plus」 に掲載されている 「質問」・「回答」は、Q&Aコミュニティに参加する会員様による記載であり、(株)フリーウェイジャパンからの回答ではありません。

※(株)フリーウェイジャパンは、「OKWAVE Plus」 内で提供されているすべての情報に関して、一切の責任を負わないものとします。回答の是非や対応につきましては、お客様ご自身の責任にてご判断いただき、ご利用ください。

ご利用上の注意:

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