2024年 冬季休業につきまして

お客様各位

日頃より弊社製品をご利用いただき
誠にありがとうございます。

弊社では、下記期間を休業とさせていただきます。

休業の期間

2024年12月28日（土）～ 2025年1月5日（日）

営業開始日時

2025年1月6日（月）午前9時

サポートセンターの対応につきまして

各種のお問い合わせにつきましては、以下のとおりに対応いたします。

・2024年12月25日（水）までのお問い合わせ

　12月27日（金）中に対応いたします。
　ただし、お問い合わせの内容によっては
　営業開始日以降の対応となる場合がございます。
　あらかじめご了承ください。

・2024年12月26日（木）以降のお問い合わせ

　営業開始日の1月6日（月）以降に、順次対応いたします。
　なお、回答までにお時間をいただく可能性がございますので
　何卒ご理解のほど、お願い申し上げます。

操作方法や機能についてご不明な点がございましたら
以下のサポートコンテンツをご利用ください。
・AIチャットサポートは、こちら。※画面右下に表示されます。
・Q&Aコミュニティは、こちら。
・FAQサイトは、こちら。
・操作マニュアルは、こちら。

ご注文ならびに入金確認について

各種ご注文（ユーザーIDの追加など）は以下のとおり対応します。
なお、料金先払いの製品については、弊社で入金確認をした日時を基準とします。
ご検討中のお客様におかれましては
余裕をもってご対応いただきますよう、お願いいたします。

・12月25日（水）までのご注文ならびに入金確認分

　12月27日（金）中に対応いたします。

・12月26日（木）以降のご注文ならびに入金確認分

　2025年1月6日（月）以降に、順次対応いたします。

お客様にはご不便をおかけいたしますが
何卒、ご理解賜りますようお願いいたします。

今後とも、弊社製品をご愛顧のほど
よろしくお願い申し上げます。

フリーウェイジャパン　サポートセンター