Information

2024/07/23

2024年 夏季休業につきまして

お客様各位

日頃より弊社製品をご利用いただき
誠にありがとうございます。

弊社では、下記期間を休業とさせていただきます。

休業の期間

2024年8月10日(土)~2024年8月15日(木)

営業開始日時

2024年8月16日(金)午前9時

サポートセンターの対応につきまして

各種のお問い合わせにつきましては、以下のとおりに対応いたします。

・2024年8月7日(水)までのお問い合わせ

 8月9日(金)中に対応します。
 ただし、お問い合わせの内容によっては
 営業開始日以降の対応となる場合がございます。
 あらかじめご了承ください。

・2024年8月8日(木)以降のお問い合わせ

 営業開始日の8月16日(金)以降に、順次対応します。
 なお、回答までにお時間をいただく可能性がございますので
 何卒ご理解のほど、お願い申し上げます。

操作方法や機能についてご不明な点がございましたら
以下のサポートコンテンツをご利用ください。
・AIチャットサポートは、こちら。※画面右下に表示されます。
・Q&Aコミュニティは、こちら
・FAQサイトは、こちら
・操作マニュアルは、こちら

ご注文ならびに入金確認について

各種ご注文(ユーザーIDの追加など)は以下のとおり対応します。
なお、料金先払いの製品については、弊社で入金確認をした日時を基準とします。
ご検討中のお客様におかれましては
余裕をもってご対応いただきますよう、お願いいたします。

・8月7日(水)までのご注文ならびに入金確認分

 8月9日(金)までに対応いたします。

・8月8日(木)以降のご注文ならびに入金確認分

 8月16日(金)以降に順次対応いたします。

お客様にはご不便をおかけいたしますが
何卒、ご理解賜りますようお願いいたします。

今後とも、弊社製品をご愛顧のほど
よろしくお願い申し上げます。

フリーウェイジャパン サポートセンター