Information

2022/11/29

2022年 冬季休業につきまして

お客様各位

日頃より弊社製品をご利用いただき
誠にありがとうございます。

弊社では、下記期間を休業とさせていただきます。

休業の期間

2022年12月27日(火)~ 2023年1月4日(水)

営業開始日時

2023年1月5日(木)午前9時

各種お問合わせについて(電話・メール)

・2022年12月26日(月)15時より前のお問い合わせ

当日中に対応します。ただし、お問い合わせの内容によっては
当日中にご対応できかねる場合がございます。あらかじめご了承ください。

・2022年12月26日(月)15時以降のお問い合わせ

上記の「営業開始日時」以降に、順次対応します。
なお、回答までにお時間をいただく可能性がございますので
何卒ご理解のほど、お願い申し上げます。

操作方法や機能についてご不明な点がございましたら
以下のサポートコンテンツをご利用ください。
・AIチャットサポートは、こちら。※画面右下に表示されます。
・FAQサイトは、こちら
・Q&Aコミュニティは、こちら
・操作マニュアルは、こちら

ご注文や入金確認について

各種ご注文(ユーザーIDの追加など)は以下のとおり対応します。
なお、料金先払いの製品については
弊社で入金確認をした日時を基準とします。

・12月23日(金)17時より前のご注文ならびに入金確認分

12月26日(月)までに対応

・12月23日(金)17時以降のご注文ならびに入金確認分

1月5日(木)以降に順次対応


お客様にはご不便をおかけいたしますが
何卒、ご理解賜りますようお願いいたします。

今後とも、弊社製品をご愛顧のほど
よろしくお願い申し上げます。

フリーウェイジャパン サポートセンター