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2024/06/04

※お詫び 弊社コールセンターの電話が繋がりにくくなっております
お客様各位

日頃より、弊社製品をご利用いただきまして誠に、ありがとうございます。

誠に申し訳ございませんが、2024年6月4日(火)13時頃から14時30分頃まで断続的に、弊社コールセンターの電話の発着信が正常にできない障害が発生しておりました。原因は、弊社で導入している「CTI(Computer Telephony Integratio)」で障害が発生したためです。

ご迷惑をおかけした皆さまに、深くお詫びを申し上げますと共に、再発防止策を弊社内で検討してまいります。

今後とも、弊社製品をご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。



フリーウェイジャパン サポートセンター