Information

2020/12/07

2020年 冬季休業につきまして

お客様各位

日頃より弊社製品をご利用いただき
誠にありがとうございます。

弊社では、下記期間を休業とさせていただきます。

休業の期間

2020年12月26日(土) ~ 2021年1月3日(日)

営業開始日時

2021年1月4日(月)午前9時より

各種お問合わせについて(電話・メール)

各種のお問い合わせにつきましては、以下のとおりに対応いたします。

・2020年12月25日(金) 15時までのお問い合わせ

当日中にご対応いたします。ただし、お問い合わせの内容によっては
当日中にご対応できかねる場合がございます。あらかじめご了承ください。

・2020年12月25日(金) 15時より後のお問い合わせ

営業開始日時以降に、順次ご対応いたします。
回答までにお時間をいただく可能性がございますので
何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

操作方法や機能についてご不明な点がございましたら
以下のサポートコンテンツをご利用ください。
・AIチャットサポートは、こちら。※画面右下に表示されます。
・FAQサイトは、こちら
・操作マニュアルは、こちら

ご注文やご入金の確認について

休業期間中につきましては、ユーザーIDの追加や入金確認
ならびに製品の有料版アップグレード等も承ることができかねます。※
ご検討中のお客様は、余裕をもってご対応いただきますようお願いいたします。


2020年12月24日(木)17時までのご注文(料金先払いの製品は、弊社で入金を確認できた場合)は
2020年12月25日(金)までに対応させていただきます。
2020年12月24日(木)以降のご注文ならびに入金分につきましては
2021年1月4日(月)以降に対応いたします。

お客様にはご不便をおかけいたしますが
何卒、ご理解賜りますようお願いいたします。

今後とも、弊社製品をご愛顧のほど
よろしくお願い申し上げます。

フリーウェイジャパン サポートセンター