Information

2020/02/26

障害発生のご報告(フリーウェイタイムレコーダー)

フリーウェイタイムレコーダーを
ご利用の皆さま

日頃より、弊社製品をご利用いたただきありがとうございます。2020年2月26日の11時頃から12時頃の間、フリーウェイタイムレコーダーにログインできない障害が発生しました。ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

すでに復旧しておりますが、原因は調査中でございます。最新情報が分かり次第、当ページにてお知らせいたします。

なお、2020年2月27日15時から16時に予定しておりましたアップデートは、予定どおり実施いたします。

以上、よろしくお願い申し上げます。

フリーウェイジャパン サポートセンター

※2020年3月3日更新
Google社の協力のもと調査の結果、今回の不具合の原因が明らかになりました。
Google社によるGoogle App Engine内部でメンテナンスの際に
作業中に失敗したことが理由とのことです。一時的なものであり、今後は発生いたしません。