2019/08/23
障害発生のご報告 ※2019年8月24日13時00分完全復旧
お客様各位
日頃より、弊社製品をご利用いたただきありがとうございます。2019年8月23日の13時頃から、弊社製品をご利用いただけない状況が続いております。ご迷惑をおかけしておりまして、誠に申し訳ございません。原因は、弊社が利用しておりますAWS（アマゾンウェブサービス）で障害が発生しているためでございます。アマゾン社が、早急な復旧に向けて対応中とのことでございますので、今しばらくお待ちいただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
※追記 2019年8月23日（金）22時43分
AWSの障害が復旧したため、弊社製品も復旧に向けて作業に入っております。復旧は、2019年8月24日（土）を予定しております。お待たせしてしまい誠に恐れ入りますが、よろしくお願いいたします。
※追記 2019年8月24日（土）13時00分
2019年8月24日（土）13時時点で、全製品の復旧が完了しました。お待たせいたしました。なお、以下の対象製品のうち、フリーウェイ経理とフリーウェイマイナンバーを除く製品につきまして、2019年8月23日2時00分時点のデータで復旧されております。2時から障害発生までの間にデータを入力されていた場合には、大変お手数ですが再度入力をお願いいたします。
▼対象の製品
・フリーウェイ給与計算
・フリーウェイ経理（608 Freeway取引データCSV出力の一部機能のみ）
・フリーウェイマイナンバー
・フリーウェイ税務
・フリーウェイ確定申告
・フリーウェイ顧客管理
・Kスマート
フリーウェイジャパン サポートセンター