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2019/03/11 New!

【フリーウェイ経理】サーバーの障害発生のお詫び
お客様各位


お世話になります。
フリーウェイジャパンサポートセンターでございます。
2018年12月27日(木) 17:00頃から20:30頃と
2019年2月23日(土)16時頃から18時頃にかけて
フリーウェイ経理のサーバに接続しにくい状態が発生いたしました。
確定申告のご多忙な時期に大変ご迷惑をお掛けしてしまい
誠に申し訳ございません。詳細を以下にご報告いたします。

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【障害発生の時間帯】
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2018年12月27日(木) 17:00頃から20:30頃まで
2019年2月23日(土) 16:00頃から18:00頃まで


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【原因】
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アクセス集中のため

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【対応策】
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データベースを確実にクローズさせるためのエラートラップの設置
バックアップ設定の見直しとログのサイズの縮小処理



お客様には、多大なるご迷惑をおかけしており
また、ご報告が遅くなりましたこと、深くお詫び申し上げます。

引き続き、フリーウェイ経理をご愛顧のほど
何卒、よろしくお願い申し上げます。

株式会社フリーウェイジャパン
E-mail info@freeway-japan.com